Tras el anuncio del cierre de Workplace de Meta, muchas empresas buscan alternativas para mejorar su comunicación interna.
Microsoft Viva Engage se posiciona como una de las mejores opciones, al permitir fortalecer la cultura organizacional y la colaboración.
En Oxean, brindamos un acompañamiento estratégico para garantizar una implementación exitosa de Viva Engage.
¿Por qué elegir Viva Engage para la comunicación interna?
Con el anuncio del cierre de Workplace de Meta para 2026, muchas organizaciones buscan una solución efectiva para mantener una comunicación interna (CI) fluida.
Microsoft Viva Engage surge como una alternativa ideal, pero su adopción requiere de una estrategia bien definida. En Oxean, como agencia global especializada en comunicación interna, brindamos un servicio integral para que las empresas puedan implementar esta herramienta de manera efectiva y alineada con sus necesidades.
Funcionalidades pensadas para las empresas
Así es que, Viva Engage, como parte del ecosistema de Microsoft 365, permite mejorar la interacción y el compromiso de los colaboradores a través de una plataforma segura e integrada.
Algunas de sus principales funcionalidades incluyen:
Conectividad empresarial
Facilita la interacción entre empleados en diferentes ubicaciones, promoviendo la integración de equipos globales.
Gestión del conocimiento
Permite compartir información relevante de manera organizada, generando un repositorio colaborativo de contenido corporativo.
Integración con Microsoft 365
Se conecta con herramientas clave como Teams, SharePoint y Outlook para una comunicación unificada.
Creación de comunidades
Ofrece espacios temáticos donde los empleados pueden compartir experiencias, conocimientos y noticias de la empresa.
Fomento del liderazgo
Facilita la cercanía entre líderes y equipos mediante publicaciones y transmisiones en vivo.
Oxean como socio estratégico en la adopción de Viva Engage
Una plataforma por sí sola no garantiza una comunicación interna efectiva. La tecnología necesita estar acompañada de una estrategia de comunicación interna bien definida.
Por ello, a través de equipos dedicados, desde Oxean acompañamos a las empresas en cada etapa del proceso, asegurando que la implementación de Viva Engage sea exitosa y sostenible.
Estrategia de implementación de Viva Engage
1. Consultoría especializada
Realizamos un diagnóstico detallado para evaluar la comunicación interna de la empresa y diseñar un plan de acción personalizado.
- Analizamos las herramientas de comunicación existentes.
- Evaluamos la cultura organizacional y la estructura de CI.
- Proponemos una estrategia alineada con los objetivos empresariales.
2. Desarrollo de planes de comunicación
Creamos un plan estratégico para maximizar el uso de Viva Engage y fomentar el engagement de los empleados.
- Definimos los canales de comunicación y temáticas clave.
- Diseñamos un calendario editorial con contenido atractivo.
- Implementamos dinámicas para incentivar la participación.
3. Gestión de contenido
El éxito de Viva Engage depende de la calidad del contenido compartido. En Oxean nos enfocamos en:
- Creación de contenido visual y audiovisual atractivo.
- Redacción de publicaciones alineadas con la voz de la empresa.
- Uso de estrategias de gamificación para aumentar la interacción.
4. Capacitación y acompañamiento
Una plataforma bien utilizada es aquella que cuenta con usuarios capacitados. Para esto, ofrecemos programas de capacitación personalizados para que los colaboradores aprovechen al máximo las funcionalidades de Viva Engage.
- Realizamos talleres interactivos para los equipos de comunicación interna.
- Brindamos acompañamiento continuo para la optimización del uso de la plataforma.
- Asesoramos en la resolución de problemas y en la adaptación de nuevas estrategias de comunicación.
Beneficios de integrar Viva Engage con el soporte estratégico de Oxean
Optar por Viva Engage con la guía de Oxean aporta ventajas clave:
- Transición sin fricciones: facilitamos la adopción de la herramienta con metodologías probadas.
- Contenido estratégico y relevante: diseñamos planes de comunicación que potencian el engagement.
- Adaptación a cada empresa: personalizamos la implementación según la cultura y necesidades específicas de cada organización.
Casos de éxito: empresas que implementaron Viva Engage con Oxean
Hemos trabajado con diversas empresas de distintos sectores para ayudarlas a migrar desde Workplace y otras plataformas, asegurando una transición sin interrupciones y una adopción efectiva.
Uno de nuestros casos de éxito más destacados fue el de una empresa de primera línea con presencia en varios países. Al implementar Viva Engage con nuestra consultoría, lograron:
- Incrementar en un 40% la participación de los empleados en las iniciativas internas.
- Reducir la cantidad de correos internos en un 30%, centralizando la información en un solo canal.
- Mejorar la percepción del liderazgo dentro de la organización, aumentando la interacción en un 50%.
Desafíos y oportunidades
La desaparición de Workplace representa un desafío, pero también una oportunidad para adoptar herramientas más avanzadas.
Para que la implementación de Viva Engage sea exitosa, se requiere:
Estrategia clara de comunicación interna
Contenido atractivo y relevante
Un plan de adopción estructurado
Implementación de Viva Engage
Con el apoyo de Oxean, esta transición no solo será más sencilla, sino que también estará alineada con una estrategia de comunicación interna efectiva y sostenible.
Preguntas frecuentes
¿Qué ventajas ofrece la implementación de Viva Engage frente a otras plataformas de comunicación interna?
La implementación de Viva Engage permite mejorar la interacción y el compromiso de los empleados a través de una plataforma segura e integrada con Microsoft 365. Su conectividad con herramientas como Teams y SharePoint facilita la colaboración y la gestión del conocimiento, optimizando la comunicación interna.
¿Cómo puede ayudar Viva Engage a mejorar la cultura organizacional en una empresa?
Viva Engage fomenta la participación activa de los empleados al permitirles compartir ideas, logros y conocimientos en comunidades temáticas. Esto fortalece el sentido de pertenencia, facilita la transparencia en la comunicación y mejora la cercanía entre los líderes y los equipos.
¿Cuáles son los principales desafíos en la migración de Workplace a Viva Engage?
La migración de Workplace a Viva Engage implica la adaptación a una nueva interfaz, la configuración adecuada de permisos y la capacitación de los empleados. También es clave definir una estrategia de contenido para mantener el nivel de interacción y evitar la pérdida de información relevante durante el proceso.
¿Cómo se integra Viva Engage con otras herramientas de Microsoft 365?
Viva Engage se conecta con Microsoft 365, permitiendo su uso dentro de Teams, SharePoint y Outlook. Esto facilita el acceso a la información desde un único ecosistema, mejorando la productividad y asegurando que las conversaciones y documentos clave estén centralizados.
¿Qué tipo de contenido es más efectivo para fomentar la interacción en Viva Engage?
Los formatos más efectivos incluyen videos cortos, encuestas, publicaciones de reconocimiento y transmisiones en vivo. Además, generar debates sobre temas relevantes para la empresa y compartir logros organizacionales ayuda a aumentar la participación.
¿Es necesario capacitar a los empleados antes de usar Viva Engage?
Sí, una capacitación adecuada asegura que los empleados aprovechen al máximo las funcionalidades de Viva Engage. En Oxean ofrecemos talleres interactivos para que los equipos de comunicación interna puedan gestionar la plataforma de manera eficiente y fomentar su adopción.
¿Cuáles son los errores más comunes en la adopción de plataformas de comunicación interna?
Entre los errores más comunes están la falta de una estrategia clara, la ausencia de capacitación, la baja participación de los líderes y la falta de contenido atractivo. Sin una planificación adecuada, la plataforma puede no alcanzar el nivel de engagement esperado.
¿Cómo podemos empezar con la consultoría en comunicación para implementar Viva Engage en nuestra empresa?
El primer paso es realizar un diagnóstico de la comunicación interna para identificar oportunidades y desafíos. En Oxean, analizamos las herramientas actuales, evaluamos la cultura organizacional y diseñamos una estrategia personalizada para garantizar una implementación de Viva Engage alineada con los objetivos de la empresa.