En esta nota, exploraremos el aspecto social (“S”) de los criterios ESG y cómo la Comunicación Interna contribuye en las acciones de diversidad e inclusión, equidad salarial y compromiso con las comunidades donde opera la compañía.
La importancia de la Dimensión Social
Las empresas líderes en la actualidad reconocen la importancia de los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) como pilares fundamentales para generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.
Dentro de este marco, la dimensión social de los criterios ESG adquiere un papel crucial, y es aquí donde la comunicación interna desempeña un rol esencial al ayudar a las grandes empresas a planificar, implementar y comunicar eficazmente sus iniciativas sociales.
Para las empresas más innovadoras, integrar esta dimensión no se trata simplemente de realizar donaciones altruistas, sino de construir una cultura organizacional sólida y comprometida con el propósito y los valores compartidos.
¿Cuál es la mejor estrategia?
Las empresas más innovadoras entienden que la dimensión social de los criterios ESG debe estar arraigada en todas las facetas de la organización.
Estrategias clave para implementar con éxito esta dimensión:
- Compromiso auténtico: las empresas líderes se comprometen auténticamente con las cuestiones sociales relevantes para su industria y comunidad. Esto implica establecer objetivos medibles, como velar por la diversidad y la inclusión en sus equipos y/o involucrar a los colaboradores en la reducción de la huella de carbono y en acciones de reciclado.
- Comunicación Transparente: la comunicación interna efectiva es esencial, a través de canales de CI para informar a los equipos sobre los avances y desafíos en la dimensión social de los criterios ESG. Esto crea un sentido de responsabilidad compartida y empodera a los colaboradores para participar en estas iniciativas.
- Fomento de la Innovación: crear acciones que alienten a los colaboradores a proponer ideas creativas para abordar desafíos sociales. Estas ideas pueden incluir programas de voluntariado, colaboraciones con ONGs o proyectos de impacto comunitario.
La Comunicación Interna como motor de cambio
La Comunicación Interna impulsa la dimensión social de los criterios ESG, creando una cultura organizacional sostenible y responsable. A continuación te contamos cómo tu empresa puede poner en marcha acciones de CI para difundir las iniciativas sociales.
Fomentando la diversidad e inclusión
La comunicación interna puede fomentar la diversidad y la inclusión en toda la organización. Algunas formas en que contribuye pueden ser:
- Educación y Conciencia: Capacitación sobre diversidad y sensibilización de líderes y colaboradores.
- Historias Personales: Compartir relatos de éxito y desafíos de colaboradores diversos para fomentar la inclusión.
- Metas y Logros: Anunciar objetivos claros de diversidad y seguir avances hacia su cumplimiento.
Transparencia y compromiso con la Equidad Salarial
La comunicación interna puede desempeñar un papel crítico en garantizar la equidad salarial:
- Transparencia salarial: la comunicación transparente sobre las políticas y prácticas salariales demuestra el compromiso de la empresa con la equidad y evita brechas injustas.
- Comunicación de políticas: a través de la CI, las organizaciones pueden explicar cómo determinan los salarios y cómo abordan cualquier desigualdad identificada.
- Participación de colaboradores: fomentar la retroalimentación de las personas sobre las prácticas salariales puede mejorar la percepción de justicia y detectar problemas ocultos.
Conexión y contribución en comunidades
La Comunicación interna también juega un papel crucial en el compromiso con las comunidades donde opera la empresa:
- Voluntariado e iniciativas sociales: informar a los empleados sobre oportunidades de voluntariado y proyectos de impacto comunitario, alentando la participación activa, fomentando la colaboración y el compromiso.
- Transparencia en las contribuciones: comunicar cómo la empresa contribuye a las comunidades, ya sea a través de donaciones financieras o esfuerzos de voluntariado, demuestra su compromiso social.
- Amplificación de historias locales: Destacar historias de éxito y progreso en las comunidades donde opera la empresa inspira a los empleados y fortalece el sentido de pertenencia a un propósito más grande.
Una gran oportunidad para las organizaciones
La dimensión social de los criterios ESG representa una oportunidad para que las grandes empresas demuestren su compromiso con el bienestar social y ambiental.
Las empresas más innovadoras entienden que esto va más allá de la filantropía y se integra en la identidad y la cultura organizacional.
Con una planificación estratégica sólida y una comunicación interna efectiva, estas empresas lideran el camino hacia un futuro más sostenible y equitativo.
Desde Oxean podemos acompañar a tu empresa en el diseño de la estrategia de comunicación de los criterios de ESG y fortalecer la CI como un enlace fundamental entre la dimensión social y la cultura organizacional.
