Trabajamos para Natura Cosméticos desde 2014, generando videos y podcasts para el área de Entrenamiento Comercial.
Los materiales que producimos forman parte de capacitaciones que tienen alcance regional (Argentina, Chile, Perú, Colombia y México). En 2020, como sucedió en muchas otras empresas, la pandemia llevó a potenciar las plataformas digitales en Natura y a desarrollar aún más los canales virtuales de entrenamiento.
“Estamos haciendo microlearnings en formato de video y podcasts con estrategias y tácticas para potenciar las ventas y brindar datos claves sobre los productos”
Creamos contenidos y materiales para las diferentes categorías: cuidados diarios, perfumería, maquillaje, cabello, rostro y fechas especiales, y para las principales submarcas de Natura: Ekos, Tododia, Chronos, Lumina, Una, Kaiak y Humor.
Experiencias virtuales
Con la COVID-19 de por medio, el foco estuvo puesto en elaborar experiencias de entrenamiento y de acercamiento a los clientes a través de la virtualidad. “Creamos una serie de videos destinados a capacitar y promover el uso de los medios digitales, para poder generar a distancia experiencias sensoriales que permitieran transmitir las virtudes de los productos”
Además de producir contenidos específicos para las categorías y submarcas, generamos piezas con tips de estrategia comercial: cómo llevar adelante el negocio, cómo organizarse o cómo potenciar las ventas, entre muchos otros temas.
Los materiales se generan en castellano neutro y en rioplatense. Desarrollamos el guion, diseñamos la estética de los videos, realizamos la edición y la animación, brindando un servicio de producción audiovisual integral.
Una organización sustentable
Natura cuenta con certificación de Empresa B desde 2015 y trabaja con una visión sustentable pionera desde sus comienzos en 1969, apoyando a pequeños productores de la Amazonia que forman una parte esencial de su cadena de valor.
Para el equipo de Oxean es un orgullo trabajar con clientes que no solo son reconocidos por la excelencia de sus productos, sino que mantienen un compromiso de respeto hacia el entorno y la comunidad.
