En el año 2024, la comunicación interna global se presenta como un desafío y una oportunidad. Oxean, como agencia líder, comparte su perspectiva única centrada en las personas y la capacidad de abrazar la diversidad cultural en todo el mundo.

Entendiendo el escenario de transformación

Las empresas, en un mundo de constante cambio, enfrentan el desafío permanente de expandirse y comunicar transformaciones a audiencias internas diversas. Esto implica superar no solo desafíos logísticos, sino también barreras culturales para asegurar una comunicación interna efectiva.

“Tenemos una historia de ser una agencia de comunicación interna global. Trabajamos en varios países de diversos continentes y esto nos da la experiencia para comprender y adaptar proyectos de comunicación a diferentes culturas, empresas, formas de trabajo y rubros. Nuestra capacidad empática y creativa de entender a la gente y de generar contenido adecuado, pensando en el lugar donde vamos a comunicar, nos diferencia”,
afirma Ariel Herrera, Founder, Board Member and Executive VP de Oxean.

Desafíos de la comunicación interna a nivel global

La comunicación interna es crucial para las organizaciones, pero en empresas globales, se requiere una estrategia adaptada a las diferencias culturales, estilos de comunicación y percepciones que varían entre países. Lo que es aceptable en una cultura podría resultar malinterpretado en otra. Abordar estos desafíos es esencial para transmitir mensajes coherentes y efectivos en todas las ubicaciones de la compañía.

Desafíos de la Comunicación Interna a nivel global

La capacidad de cruzar fronteras

“Tener equipos multidisciplinarios y bilingües nos posibilita trabajar para cualquier empresa en el mundo. Ya no importa si las personas están en Estados Unidos o en Europa. Gracias al alcance de la tecnología, trabajamos con la misma entrega, pasión y rigurosidad, interactuando con total cercanía”,
explica María Mosquera, Global Accounts Director de Oxean.

Una de las fortalezas clave radica en la capacidad para entender y respetar las culturas corporativas globales. No se trata solo de “traducir” material, sino de adentrarse en el corazón de cada empresa y comprender sus valores, su ética laboral y su visión. Esto implica un enfoque colaborativo que involucra a equipos locales y expertos para adaptar estrategias de comunicación que resuenen auténticamente en cada rincón del mundo.

Comunicación Interna Global en 2024: Tendencias y Desafíos

Pensando desde otra perspectiva

“Pensar de manera global significa tener una perspectiva mucho más amplia. Nosotros, como agencia de comunicación interna, por ejemplo, estamos trabajando actualmente para un cliente en Suiza, nuestro equipo de soporte está en Italia y lideramos el proyecto desde Argentina”,
nos cuenta María.

En Oxean, contamos con un equipo dedicado a los clientes globales, desde la atención de la cuenta, hasta la creación de contenidos, pasando por la creatividad, el diseño y la producción de videos

Buscando respuestas personalizadas

“Estamos recibiendo consultas de clientes potenciales de Latam, USA y Europa. Es realmente muy enriquecedor el diálogo que se establece y el tipo de necesidades que nos manifiestan. En todos los casos, tenemos que interpretar qué similitudes encontramos con las organizaciones que conocemos y qué diferencias surgen, teniendo en cuenta que a las características propias de ese cliente y de esa empresa en particular se suman las de cada país y cada cultura”,
manifiesta Diego Caggiano, Head of Content de Oxean, quien agrega que
“lo que vemos como fortaleza es que al trabajar con empresas globales desde siempre, es posible entender muchos de los temas que nos plantean, lo que nos permite proponer soluciones creativas y personalizadas”.

Cercanía con alcance internacional

Sabemos que es esencial dar respuestas confiables, tener un vínculo cercano y manejar factores que siempre están presentes, como la diferencia horaria y las distintas ubicaciones geográficas.

culturas corporativas globales

A medida que las empresas continúan expandiéndose por todo el mundo y enfrentando transformaciones permanentes, la necesidad de una comunicación interna global efectiva se vuelve aún más crucial. 

Desde Oxean, no solo estamos respondiendo a este desafío, sino que estamos liderando el camino hacia nuevas fronteras de la innovación y la adaptación cultural. 

Si tu compañía necesita fortalecer la comunicación interna a nivel global, ¡no dudes en comunicarte con nosotros!