Desde el comienzo de la pandemia, realizamos junto a nuestro cliente, Arcos Dorados, un plan de comunicación interna basado en la ecuación información + contención.
¿Qué hicimos?
- Comunicamos los protocolos establecidos para cada puesto y situación.
- Difundimos material didáctico y gráfico para una comunicación clara y eficaz.
- Colaboramos en la creación de una línea telefónica específica para dudas y consultas.
“Buscamos no solamente difundir las principales pautas de salud y cuidados a los distintos públicos, sino también contener y asesorar tanto a los empleados de los locales, como a los colaboradores de las oficinas”, explica Román Druchas, consultor de Oxean.