En una renovada versión de Puertas Abiertas, en la que McDonald’s abre sus cocinas para dar a conocer sus procesos, trabajamos junto a la marca en una campaña en la que participaron influencers y periodistas.
Bajo el lema #AbiertosATodo, la campaña que se trasladó a las redes sociales buscó abrir la conversación sobre aquellos temas que representan a la marca: Nutrición y Salud, Calidad, Primer Empleo Formal, Reciclaje y Diversidad e Inclusión.
Por la transparencia
Desde 2014, Arcos Dorados abre las puertas de los locales de su marca Mcdonald’s con el objetivo de transparentar los procesos de calidad e higiene en la preparación de hamburguesas.
¿Qué es “Puertas Abiertas”?
Puertas Abiertas permite que sus clientes conozcan la cocina y puedan asomarse y descubrir de primera mano cómo se trabajan a diario cada uno de sus ingredientes.
En el marco del “Día Internacional de la Transparencia”, McDonald’s presentó una nueva edición de Puertas Abiertas, que ya permitió que más de 15 millones de personas en Latinoamérica pudieran conocer cómo se preparan las hamburguesas y papas fritas más famosas del mundo.
Con motivo de los aforos permitidos en los restaurantes por la pandemia, el clásico programa se trasladó a las redes sociales para mostrar la transparencia de los procesos de elaboración de cada producto, respondiendo a todas las preguntas de la audiencia.
Abiertos a todo
Desde Oxean Cross, junto al equipo de McDonald’s, activamos la Campaña #AbiertosATodo, con la que emulamos la experiencia presencial y mostramos las cocinas de manera virtual, a través de la visita de influencers y periodistas a sus locales.
Fijamos un doble propósito:
- Posicionar a la marca mediante los cinco pilares de #AbiertosATodo: Nutrición y Salud, Calidad, Primer Empleo Formal, Reciclaje y Diversidad e Inclusión, con la participación de influencers en locales seleccionados.
- Trabajar la marca empleadora con los Crew desde Comunidad Cool (perfil de Instagram que tiene la marca como canal para generar conversaciones con los jóvenes que atienden los locales).
¿Cómo lo hicimos?
- Armamos un Plan 360 pensando en todas las audiencias de la marca, con el propósito de idear estratégicamente la acción y cómo comunicarla.
- Diseñamos un unboxing de regalo para los influencers y PR para promover la acción e invitarlos a cocinar en los restaurantes.
- Realizamos la cobertura social media: desarrollamos los guiones, diseñamos los recorridos de los influencers en los locales, y generamos videos para lograr contarlo a las distintas audiencias.
- Coordinamos junto al Equipo de Locales la salida en vivo para Canal 13. Desde el local de Barrio 31 se contó toda la experiencia en la cocina y entrevistaron a Yermina quien dio a conocer su historia de crecimiento junto a la marca.
- Generamos un video con los Crew en el que contaron a qué se abren ellos en su día a día.
Sin dudas, un paso más para mostrar la importancia de la transparencia como un valor clave para McDonald’s y una nueva acción de trabajo que alimenta nuestra propia historia con la marca.
